Begriff
Marketing-Attribution.
Der analytische Prozess zu bestimmen, welche Marketingkanäle und Berührungspunkte zu einer bestimmten Kundenaktion, etwa einem Kauf oder einer Conversion, beigetragen haben.
Marketing-Attribution hilft Unternehmen, die Customer Journey zu verstehen, indem sie den verschiedenen Interaktionen eines Nutzers vor einer Conversion Wert zuordnet. Statt sich nur auf den zuletzt geklickten Werbekontakt zu stützen (Last-Click-Attribution), verteilen fortgeschrittene Modelle wie Multi-Touch- oder datengetriebene Attribution den Wert auf Social Media, E-Mails, Suchanzeigen und weitere Kanäle. Diese Erkenntnisse helfen Marketingverantwortlichen, Budgets zu optimieren und zu verstehen, was den ROI tatsächlich treibt.